В жизни Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она принимает должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Однако благодаря своему трудолюбию и душевной теплоте, Тося быстро становится любимицей всех жителей комплекса. Она помогает успешной бизнесвумен наладить отношения с трудным подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси обретает новый смысл, и в ней появляется мужчина, словно из сказки, который начинает проявлять к ней внимание. Но со временем выясняется, что этот обольстительный кавалер вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и из-за него Тося оказывается в сложной ситуации, которая приводит её в СИЗО. Тем не менее, судьба благоволит добрым сердцам, и на помощь Тосе приходит человек, искренне заинтересованный в её благополучии и готовый ей помочь.
